行業
專為已超越現有工具的企業而設。
香港、澳洲及紐西蘭約 200 至 2,000 人的機構。
適用對象
我們專為這些客戶而設
香港、澳洲及紐西蘭的中型及中小型企業，約 200 至 2,000 名員工。
建置 · 實施
專業服務
文件管控、紀錄保存責任、客戶入職流程。
營運支援 · 服務台
工程及建造
多地點 IT 運作、資產可見度、項目文件。
營運支援 · 基礎設施
運輸及物流
分支監察、整合服務台、業務韌性。
建置 · 評估
金融服務
身份管治、紀錄及審計證據、復原責任。
建置 · 遷移
政府相關機構
資料駐留、資訊管治、可靠的紀錄。
營運支援 · 服務台
零售及款待
客戶服務自動化、數碼體驗分析、多地點裝置。
建置 · 評估
教育
掌控學習平台、遷移課程及紀錄、資料管治。
200 to 2,000
名員工：已超越現有工具，但對全球整合商而言規模太小
我們的理想客戶，是已超越現有工具、但對全球整合商而言規模太小而無法妥善服務的機構。這個空隙正是我們的優勢所在。
已超越現有工具，對全球整合商而言又太小。
我們正是服務這個空隙，為中型機構提供大型企業無法給予的關注。
典型合作
一項合作大致如何
我們最常被邀請處理的情況，以及我們的交付內容。
| 情況 | 我們的交付 | 平台 |
|---|---|---|
| 零售或款待集團：IT 請求經電郵及訊息送達，且看不到資產狀況 | 設有自助入口網站、資產探索及處理例行請求 AI 代理的服務台 | IT 服務管理、私有 AI 代理 |
| 金融服務公司：電郵、聊天及電話的客戶查詢不斷增加 | 全渠道服務台，並由 AI 代理處理例行查詢 | 全渠道客戶服務、AI 客戶服務代理 |
| 多地點企業：IP 及 DNS 存於試算表，且來自過多安全工具的警報 | 整合 DNS 及 IP、防護性 DNS，以及單一安全運營平台 | DNS 與 IP 管理、AI 原生安全運營 |
| 大學或培訓機構：學習平台續約及資料控制疑慮 | 建基於開源的平台，由機構選擇託管地點，並遷移課程 | 學習管理系統 |
| 中型企業：協作授權費不斷上升，使用率卻停滯不前 | 遷移工作間，並配合 AI、身份及裝置政策 | 雲端協作辦公套件 |
每項合作都由九十分鐘的工作坊及固定費用評估開始，在動工前先議定範圍及價格。