市場
兩個辦事處，三個市場。
於香港及澳洲簽訂本地合約，並以遠程方式服務整個地區。
市場
兩個實體，三個市場。
所有平台均在當地簽約，並由指定聯絡人作為你唯一的升級對口。
Rogue Nexus Limited, 香港
我們的香港實體為香港的中型機構簽約並提供支援。
Rogue Nexus Pty Ltd, 悉尼
我們的悉尼實體為澳洲及紐西蘭的中型機構簽約並提供支援，合作一律以遠程方式交付。
香港
香港的典型情況
金融服務公司
情況： 客戶透過電郵、聊天及電話的查詢不斷增加，回應時間愈來愈長。
我們的做法： 我們建立全渠道服務台，並以 AI 代理處理例行查詢，需要時轉交真人，並先以可量度的試點驗證，再全面推行。
零售或款待集團
情況： IT 請求經電郵及訊息送達，各地點的裝置狀況亦無人掌握。
我們的做法： 我們建立設有自助入口網站及資產探索的服務台，並負責一至三線支援營運。
專業服務公司
情況： 客戶入職及文件管控全靠電郵處理，已不敷應用。
我們的做法： 我們在單一平台上實施入職流程及紀錄管控，並每季檢討及改進。
以上為示範情境，並非客戶個案，亦不涉及任何客戶名稱或成果。
澳洲及紐西蘭
澳洲及紐西蘭的典型情況
大學或培訓機構
情況： 學習平台即將續約，並擔心學生資料的存放位置。
我們的做法： 我們將課程遷移至建基於開源的平台，由機構自選託管地點，並負責管理及升級。
政府相關機構
情況： 機構須符合資料駐留及可靠紀錄的要求，但現有系統無法證明。
我們的做法： 我們先進行固定費用評估，再遷移並確保數據完整，在動工前先議定範圍及價格。
多地點運輸及物流企業
情況： DNS 及 IP 以試算表記錄，警報又來自過多安全工具。
我們的做法： 我們整合 DNS 及 IP、加入防護性 DNS，並透過交付團隊在單一平台上提供安全運營。
以上為示範情境，並非客戶個案，亦不涉及任何客戶名稱或成果。